• afzonderlijke pagina's bijhouden (tot wel 100)


• voorspelling aantal bezoekers


• gemiddelde aantallen bezoekers, per maand, week, dag en uur


• veel meer referrer-informatie


• zelf de rapportage-periode instellen met een kalendertje


• vergelijken van bezoekers tussen weken, maanden, of jaren


• begin- en exit-pagina's worden weergegeven

Er is ook een linkteller beschikbaar van Jouwstats, waarmee je kunt meten hoe vaak er op links op je website wordt geklikt.

Als je al een jouwstats teller hebt, dan wordt aangeraden de nieuwe code op te halen en te installeren. De oude code werkt nog wel maar zal niet alle opties registreren. Het is nu ook mogelijk met één account meerdere tellers te beheren, dat is handig als je meer dan één website hebt.

Het tellerverslag wordt zo spoedig mogelijk aangepast. De oude jouwstats scoorde 37 punten in de tellertest, de nieuwe versie van jouwstats zal een stuk hoger uitkomen...

Er is een spreker, Steve Jackson, Senior Consultant bij Satama Interactive en initiator van de Scandinavische tak van de WAA. En er zal ook worden uitgelegd wat de geplande activiteiten in Nederland zijn. Dus als je interesse hebt, en nog een gaatje in je agenda voor woensdag 31 januari van 16:00 tot 18:30 in Amsterdam, geef je dan zeker op! Ik ben verhinderd, dus als je een verslag wilt schrijven: be my guest.

De metrics die Fireclick publiceert omvatten 6 conversion metrics en een "cart abandonment" metric. Het is best wel interessant om te zien dat ongeveer 72% van de klanten van webwinkels hun wagentje volgeladen in het gangpad laten staan en van de koop afzien, ik had niet gedacht dat dit zo hoog zou zijn. Helaas zijn er weinig gratis tellertjes die conversie metrics in hun statistieken hebben opgenomen, dus dat wordt lastig vergelijken.

Interessanter voor ons zijn de 'site metrics' die Fireclick publiceert in hun benchmark. Het aantal pagina's per bezoeker (7,2 gemiddeld) en de gemiddelde verblijfstijd op de site (3,7 minuten) kunnen goed vergeleken worden met de data van de eigen teller. OneStat geeft het aantal 'pageviews per visit' weer, en StatCounter houdt de 'visit length' in seconden en minuten bij.

Als je een onzichtbare teller plaatst, dan kun je het beste de tellercode net voor de afsluitende </body> tag plaatsen. Op deze manier wordt de tellercode als laatste uitgevoerd en heeft de bezoeker er totaal geen last van, ook niet als de tellercode eens een keertje langzamer laadt. Plaats de tellercode in ieder geval niet in een tabel, want sommige browsers laten de tabel pas zien als alle informatie voor de hele tabel is binnengehaald.

Voor een teller met een icoontje is het natuurlijk van belang op welke plaats in je pagina je het plaatje wilt hebben; plaats daar dan ook de tellercode. Liefst dus ook zo ver mogelijk aan het einde van de pagina, en in ieder geval na de echte inhoud, dus achter de tekst van artikeltjes of andere informatie. Als dat niet zo maar lukt, dan kun je de tellercode in een aparte <div> plaatsen, ook weer net voor de </body> tag, en met CSS deze <div> op de juiste plaats positioneren. Dat is wel iets voor de gevorderde webmaster.

Wie niet gewend is direct in de HTML-code van zijn site te spitten, maar liever met speciale software werkt om zijn pagina's te onderhouden, kan goed gebruik maken van de beschrijvingen zoals OneStat en StatCounter die geven voor de meest gangbare WYSIWYG editors. Ook als je met een dergelijke editor werkt moet je de tellercode liefst zo ver mogelijk naar onderen op de pagina zetten.

Waar het natuurlijk vooral op neerkomt, is dat wanneer je als bedrijf een advertentiedienst aanbiedt, dat je zowel adverteerders als de publicerende partijen van goede informatie moet voorzien waarmee de opbrengst gemaximaliseerd kan worden. Een goed statistiekenpakket kan daarbij van onschatbare waarde zijn voor de website-eigenaar, en omdat de data centraal verzameld wordt, kan de aanbieder van de statistiekendienst ook voor de adverteerders nuttige rapporten genereren. Voor Google en Microsoft zijn dit soort web analytics pakketten vooral een middel om meer advertenties te verkopen en adverteerders en publishers aan zich te binden.

Als je Google heet en hebt opgelet hoe Microsoft dominantie in een bestaande maar nog premature markt opbouwt (vergelijk bijvoorbeeld hoe Internet Explorer destijds de Netscape Navigator browser in korte tijd uit de markt wist te pushen) dan zou enige vrees en daaraan gekoppelde actie wel op zijn plaats zijn. Hopelijk voor de gebruikers van Google Analytics wordt deze keer niet de weg via de rechter genomen, maar stort Google zich op het verder verbeteren van hun produkt.

Het is mogelijk om je site op te geven en een paar regels javascript aan de webpagina's toe te voegen om op die manier ook in de Quantcast rapportering te worden opgenomen. Let er wel op, dat Quantcast vooral gericht is op de Amerikaanse markt, en de demografische gegevens kunnen dus niet van toepassing zijn in andere gebieden.

In de Quantcast rapporten is veel informatie terug te vinden, zoals je kunt zien als je het rapport van het Wordpress.com domein opvraagt. Iedere site krijgt ook een rank, de site met rank 1 heeft de meeste bezoekers; dit kennen we ook van Alexa bijvoorbeeld. Maar er is dus veel meer informatie.

Onder Traffic Overview vind je de gebruikelijke tellerinformatie, zoals maandelijkse en dagelijkse bezoekersaantallen. Grappig is de onderverdeling van bezoekers in passers-by (aanwaaiers), regulars en addicts (verslaafden).

In de sectie Demographics vind je de demografische gegevens waar we aan refereerden. Geslacht, leeftijd, inkomen, etnische herkomst, opleiding en samenstelling van het gezin, kun je hier bestuderen.

Bijzonder interessant is ook de informatie onder Siteographics. Hier wordt aangegeven waar de interesses van het bezoek liggen aan de hand van andere sites die door dezelfde lezers bezocht zijn. Dit is onderverdeeld in een aantal categorieen die wisselen naar gelang het belang voor de gerapporteerde site, maar er is ook een algemeen overzicht (Common Audience) van sites die door dezelfde mensen bezocht zijn.

De gegevens zoals die in de Quantcast rapporten worden getoond zijn niet real-time. Het gerefereerde rapport van het Wordpress domein is bijvoorbeeld van November 2006, althans dat staat er bij vermeld. De dagelijkse bezoekersaantallen lopen 'slechts' een paar dagen achter.

Voor wie is deze informatie nu het meest interessant? Uiteindelijk zijn deze gegevens te gebruiken om adverteerders te overtuigen hun commerciele uiting op een specifieke website te plaatsen, omdat de doelgroep van de adverteerder het beste aansluit bij de lezers van de site. Je kunt natuurlijk een eigen onderzoekje doen naar de samenstelling van je bezoek, maar dat kost moeite en is voor een adverteerder minder interessant als er geen duidelijk inzicht is in de wijze waarop de gegevens verzameld zijn. Als een groot pluspunt voor de adverteerder kan ook worden aangemerkt, dat de resultaten van Quantcast onderling vergelijkbaar zijn, want de siterapporten zijn gewoon openbaar.

Het is natuurlijk handig om al je bezoekersstatistieken bij elkaar te hebben, dus FeedBurner heeft hiermee een streepje voor op de concurrentie. Ook W3Counter heeft de mogelijkheid om feed-statistieken en bezoekersdata met één tool te analiseren, maar maakt voor de feed-data juist weer gebruik van FeedBurner, via de API.

De FeedBurner statistieken bieden enkele interessante opties, zoals het bijhouden hoe vaak er op links geklikt is (outbound link tracking) en weergave van de steden van herkomst in een zogenaamde "cloud", waarbij de belangrijkste steden van herkomst meteen in het oog springen door een groter lettertype.

Volgens mij kun je er nu op wachten tot een van de gevestigde tellerdiensten feed-statistieken gaat toevoegen aan hun produkt...

Op woensdag 10 januari gaat de stekker uit Performancing Metrics. Wat precies de reden is voor het afblazen van de deal tussen PayPerPost en Performancing is niet helemaal duidelijk, maar het lijkt er op, dat bij nader inzien de Metrics service toch niet de mogelijkheden biedt waar PayPerPost naar op zoek is. PPP is nog wel steeds van plan om een statistiekendienst te integreren in hun product, dus mogelijk wordt binnenkort een ander tellerbedrijf overgenomen...

Allereerst maken we onderscheid tussen bezoekers en bezoeken. Een bezoeker kan de site meerdere keren bezocht hebben, dus dan zal het aantal bezoeken hoger zijn dan het aantal bezoekers. In ons voorbeeld is het aantal bezoeken (visits) 121.941 en het aantal unieke bezoekers over een jaar is 104.760. Het verschil van 17.181 is het aantal bezoekjes door terugkerende bezoekers. Dat kan 1 bezoeker zijn die 17.182 keer de site bezocht heeft, of 17.181 bezoekers die ieder twee keer de site bekeken hebben, of alle combinaties tussen die twee uitersten in.

In de voorgaande berekening hebben we de unieke bezoekers over een jaar genomen, maar er staat ook nog een waarde voor unieke bezoekers per maand (Monthly Unique Visitors) in de tabel. Dit is een minder strikte beperking van wanneer een bezoeker als uniek wordt geteld, namelijk iedere maand opnieuw worden de voorgaande bezoekjes niet meer in acht genomen voor het bepalen van een unieke bezoeker. Voorbeeld: stel iemand bezoekt de site iedere dag, dat zijn 365 bezoekjes en 1 unieke bezoeker per jaar, maar wel 12 unieke bezoekers per maand. Let op, zoals uit het voorbeeld blijkt is het begrip unieke bezoekers per maand dus geen gemiddelde van het aantal unieke bezoekers gedeeld door het aantal maanden!

Dan hebben we nog het begrip first time visitor. Een bezoeker komt ooit voor de eerste keer op de site, maar zal vervolgens bij ieder bezoek een terugkerende bezoeker zijn. Die bezoeker kan in 2005 mijn site bezocht hebben, en hoe vaak ook dat hij teruggekeerd is in 2006, hij zal niet als first time visitor geteld worden. Het aantal first time visitors is dan ook het laagst van elk van de genoemde statistieken.

Welk getal moet je nu nemen als je het bezoek aan je site van het afgelopen jaar wilt analiseren? Het, misschien verrassende, antwoord is: dat doet er niet toe! Maar als je gaat vergelijken met andere sites, moet je wel duidelijk aangeven wat je hebt gemeten. Dus gebruik je het getal voor maandelijkse unieke bezoekers, zet of zeg dat er dan ook bij, op die manier kun je appels met appels vergelijken.