We zitten duidelijk in de tweede Internet-bubbel. Hier op tellertest.com merken we dat vooral aan het grote aantal nieuwe teller-initiatieven. Sommige nieuwe statistiekenpakketten zijn duidelijk gericht op de hype van dit moment, de weblog, en een enkele staat zelfs bol van de "Web 2.0" technieken.
Om met die laatste te beginnen, we hebben momenteel Performancing Metrics op de testbank liggen. Uiteraard zou dit de ideale teller voor de weblogger moeten zijn, en de website maakt gebruik van de sliders en andere intuitieve user interfaces die zo karakteristiek zijn voor Web 2.0 en die we onder andere kennen van Google gmail en Yahoo Maps Beta.
Daarnaast testen we ook ActiveMeter, wat op het eerste gezicht een pure StatCounter kloon lijkt te zijn. ShinyStat bestaat al langer, maar wordt nu toch echt binnenkort opgenomen in de grote gratis teller test.
Voor nederlandstaligen is er ook volop keuze. We krijgen binnenkort de testverslagen voor Anlay Sitecounter, Wisetogo Statistieken, Deteller.com, Stats4me.nl en JouwStats. Laat je niet misleiden door de engelse namen van sommige van deze tellers, ze zijn echt allemaal in onze moerstaal.
Een buitenbeentje is de statistiekenservice van stimulusResponse. Deze testen we al wat langer, en is vooral gericht op de creatievelingen onder ons met een culturele of lifestyle website. Maar andere websites mogen deze teller ook plaatsen, dus hoort stimulusResponse echt wel thuis in het overzicht op tellertest.com.
Wil je meehelpen testen? Dan kan dat uiteraard, want onze testpagina met de codes van alle tellers in de test is voor
iedereen toegankelijk via deze link. Je krijgt mogelijk wel een of meerdere popups van stoute tellers, maar
dat verhaal dat ken je ondertussen.
Ook al is de teller gratis, dan toch zou je kunnen zeggen dat er sprake is van een klantrelatie tussen het bedrijf dat de teller aanbiedt en de gebruiker ervan. In eerste instantie moet de klant geworven worden, en dat kan het beste met goede voorlichting over het product, en een eenvoudige manier van aanvragen. Maar dan begint pas het echte werk, want hoe wordt de loyaliteit van de tellergebruiker verder uitgebouwd?
Effectieve communicatie is belangrijk in de relatie tussen leverancier en klant. In het geval van de gratis teller wil je graag op de hoogte gehouden worden van nieuwe mogelijkheden, en ook bijvoorbeeld over die storing waardoor je cijfertjes op een bepaalde dag niet helemaal kloppen. Een nieuwsbrief lijkt misschien handig, maar wordt niet door iedereen gewaardeerd en, belangrijker, je kunt er niet goed op reageren. Twee internettools zijn bij uitstek geschikt om deze twee-weg communicatie te bereiken: weblogs en forums. En ja hoor, beide worden door leveranciers van gratis tellertjes gebruikt, echter nog maar op zeer beperkte schaal. We geven hier een overzicht van wat de tellers in de test op dit gebied van communicatie te bieden hebben.
Eerlijk gezegd lijkt me een weblog de ideale tool om nieuwsberichten te publiceren en gelegenheid te geven om daarop te reageren. Een beperking is dat het niet echt uitnodigt tot open vragen, alhoewel off-topic reageren geen doodzonde hoeft te zijn. Er is echter maar één gratis teller met een eigen weblog, en dat is
Site Meter. Dit weblog wordt goed gebruikt, er zijn actuele berichten, de berichten bevatten veel achtergrondinformatie, en er wordt ook redelijk veel gereageerd. Als je een
Site Meter teller hebt, dan is het zeker een aanrader om dit weblog in de gaten te houden.
Een forum is bij uitstek geschikt om vragen van gebruikers te verzamelen en te beantwoorden. Forums bevatten vaak een schat aan informatie, en met enig zoekwerk kan men meestal het antwoord op een vraag of uitleg over het gebruik van de teller al vinden zonder een vraag toe hoeven stellen. Een forum bevordert gestructureerde discussies, omdat de berichten over een onderwerp naast of onder elkaar staan.
Ook sommige leveranciers van gratis tellertjes onderhouden een forum voor hun klanten. Uit onze top 5 is dat echter alleen maar StatCounter. Het
forum van StatCounter is actueel, er wordt ook snel op vragen gereageerd maar dan toch meestal door andere gebruikers. Dit getuigt van een sterk community rond de
StatCounter teller.
Andere gratis teller met een goed-onderhouden forum zijn
GoStats,
Branica,
StatsSheet,
Bravenet,
AddFreeStats, en
Powerstat.
WebSTAT heeft ook een forum, maar daar is al bijna een jaar niet meer in gepost.
Sommige tellers doen echt hun best met communicatie naar de klant. Vooral Site Meter met een weblog, en StatCounter, een uitstekende teller met een levendig forum, hebben op dit punt een streepje voor.
Kon webstats4U (voorheen Nedstat Basic) nog dieper zinken na het
instellen van popups op de websites van de gebruikers van deze gratis bezoekersteller? Het antwoord is JA, namelijk met
porno popups op een kindersite over konijnen en
spyware waarvan je de installatie niet kunt voorkomen. Meer informatie over de Errorsafe spyware waarmee je mogelijk je bezoekers opzadelt als je een webstats4u teller op je website hebt, vind je bij
Jeroen.com.
Ik herhaal het nog maar eens een keer het advies: haal die webstats4u teller onmiddellijk van je website als je dat nog niet gedaan hebt. Het is misschien jammer van de jarenlange bezoekersinformatie die je hiermee kwijtraakt, maar deze teller veroorzaakt gewoon te veel ongemak en mogelijke schade bij je bezoekers.
Weghalen van de teller is niet moeilijk: gewoon de code verwijderen uit je webpagina's waar je die eerder in gezet hebt. Afmelden bij webstats4u hoeft niet.
Mocht je onlangs al
meestemmen voor je favoriete teller op tellertest.com, vanaf nu mag je ook de artikelen op deze site een cijfer geven. Bij ieder artikeltje vind je een box met sterren, door er overheen te mousen kun je het aantal sterren selecteren dat jouw mening het beste weergeeft. Goed artikel? Geef meer sterren! En andersom natuurlijk ook, voor een waardeloos schrijfsel geef je gewoon een 1.
Als je geinteresseerd bent in de techniek achter de sterretjes, of heb je zelf een Pivot weblog en wil je dit ook? Lees dan verder...
Pi-vote is gebaseerd op
votio, een wordpress plugin voor deze populaire weblog-software. Tellertest.com draait echter op
Pivot, weblog software van nederlandse bodem, en dus is votio enigszins aangepast.
Zoals je merkt als je probeert te stemmen, is Pi-vote vooral een verfraaiing ten opzichte van andere stemscripts omdat het snel lijkt te reageren zonder dat de pagina ververst hoeft te worden. Dit is mogelijk dankzij ajax technologie, waarbij kleine hoeveelheden data van de server in een daarvoor aangeduid gedeelte van de webpagina worden geplaatst. Als je stemt met Pi-vote, dan wordt jouw score doorgegeven naar de server en komt de nieuwe gemiddelde score terug. Slechts enkele bytes dataverkeer, en dat verklaart dat het zo snel reageert.
Als je zelf een Pivot weblog hebt, dan wil je dit misschien ook wel op je site. Dat kan, maar houd er wel rekening mee dat Pi-vote nog volop in ontwikkeling is, dus garantie is spreekwoordelijk tot de voordeur. Alle benodigde files zijn beschikbaar in een
zip bestandje, de instructies staan in de pivote_readme.txt file in hetzelfde
zip-bestand. Enige ervaring met het installeren van snippet extensions is wel handig.
Voor onze inmiddels wereldberoemde serie van opmerkelijke statistieken, hebben we wederom een juweeltje aan de collectie kunnen toevoegen. We noemen deze het DBW-effect.
En wat is het DBW-effect dan precies?
De grafiek die je ziet is van de Site Meter van
Sargasso. Op 11 maart is dit weblog uitgeroepen tot de grote Winnaar van de
Dutch Bloggies 2006. Ondanks dat de site in het weekeinde vrijwel onbereikbaar was door de overweldigende belangstelling, zijn de gemeten bezoekersaantallen geexplodeerd. En nu de site op een aparte server is geparkeerd gaan de pageviews nog verder de lucht in.
Het leeft dus wel bij de mensen, die Dutch Bloggies. En als Dutch Bloggies Winnaar (DBW) kun je dus maar beter voorbereid zijn op het extra verkeer dat je site te verstouwen krijgt.